An wen wenden Sie sich, wenn Sie bei der Arbeit ein Problem haben oder etwas Neues lernen möchten? Das Internet? Haben Sie stattdessen auch schon einmal an das Naheliegende gedacht: Ihre Kollegen? Im Peer-to-Peer Coaching tauschen Kollegen ihre Ideen aus, trainieren und helfen sich gegenseitig. Sprich: Ihre Kollegen sind Ihre Wissensquelle. Den richtigen Peer zu finden ist aber nicht immer leicht. Zehn Eigenschaften zeichnen einen guten Peer-to-Peer Coach aus:
1. ERFAHRUNG
Fragen Sie sich: Wessen Erfahrung hilft mir hier weiter? Dann machen Sie nicht noch einmal die gleichen Fehler wie Ihr Peer-to-Peer Coach und bekommen Tipps, was schon einmal gut geklappt hat.
2. ANALYST
Suchen Sie einen Kollegen, der sich gut einen Überblick verschaffen kann. Dieser weiss schnell, welche weiteren Vorgehensweisen für Sie in Frage kommen.
3: ANDERS GEDACHT
Damit Sie sich nicht im Kreis drehen, brauchen Sie frischen Wind. Wenden Sie sich an jemanden, der Dinge anders angeht und durchdenkt als Sie. Dann kommen Sie auf neue Ideen.
4. VERTRAUEN
Vertrauen ist die Grundlage von allem. Nur wenn Sie der Meinung und dem Wissen des Kollegen vertrauen und ihn als Person respektieren, werden Sie seinen Rat annehmen.
5. FEEDBACK
Kritik konstruktiv rüberzubringen, ist nicht immer einfach. Wenden Sie sich an einen Kollegen, der Ihnen ehrlich seine Meinung sagt. Aber so, dass Sie das Feedback annehmen können.
6. GUTER ZUHÖRER
Suchen Sie sich einen Kollegen, der gut zuhören kann. Nur dann kann er auf Sie eingehen.
7. GEDULD
Ihr Peer-Coach sollte Geduld haben. Damit ersparen Sie sowohl sich als auch ihm Frustration, wenn es nicht immer sofort vorangeht.
8. FRAGESTELLER
Erst gute Fragen führen zu guten Antworten! Suchen Sie einen Kollegen, der die Kunst des Fragestellens beherrscht und Sie damit auf neue Antworten und Sichtweisen bringt.
9: PROBLEMLÖSER
Sie haben das Problem schon zu lange hin und her gewälzt? Ein guter Coach hilft Ihnen mit seinem Händchen für Problemlösungen, die Nuss zu knacken.
10. AUF DEM LAUFENDEN
Veraltetes Wissen löst keine Probleme, sondern schafft im schlimmsten Fall sogar zusätzliche. Suchen Sie sich darum immer einen Peer-to-Peer Couch, der auf dem Laufenden ist.
Und vergessen Sie nicht: Coaching basiert auf Gegenseitigkeit. Behalten Sie diese zehn Punkte darum auch im Hinterkopf, wenn Sie selbst um Rat gefragt werden.